티스토리를 운영하면서 가장 무서운(?)것은 검색 유입이 없어지는 것입니다. 이유도 없이 다음 저품질을 한 번 겪은 뒤론 더욱 키워드에 신경을 쓰고 있습니다. 그런데 29일 갑자기 사이트 누락도 아닌데도 다음 검색 유입이 평소의 1/10로 줄어든 일이 발생했습니다. 저의 첫 번째 티스토리 블로그에서 말이죠.
다음카카오 고객센터에 메일로 문의는 남겨놓은 상태이지만 직접 상담사와 이야기가 하고 싶어서 카카오톡 고객센터 연결하여 문의를 했습니다. 저처럼 직접 상담사와 문의하고 싶은 분들을 위해 방법을 공유합니다.
티스토리 블로그
다음 검색 유입 하락
카카오 고객센터 문의하기
먼저 모바일 카카오톡을 엽니다.
하단 점 3개를 누르면 우측과 같은 화면이 나옵니다. 우측 상단 톱니바퀴모양 설정을 눌러줍니다. 빨간색상자 참고해주세요.
카카오톡 설정 화면에 들어와 맨 하단 고객센터/도움말을 눌러주세요. 우측과 같이 카카오 고객센터가 보이네요. 문의하기 눌러주세요.
이제 카카오 고객센터 문의하기에 왔습니다. 문의하기 누르면 메일로 문의하는 것이고 저는 카카오톡 상담원과 이야기를 하고 싶습니다. 따라서 챗봇 상담하기를 누릅니다. 두 번째 챗봇 상담하기 눌러줍니다. 그리고 맨 하단 상담직원 연결 누른 다음 티스토리에 관한 사항이기에 상담할 서비스를 하단에 있는 Daum 블로그/캐시/웹툰/티스토리를 골랐습니다.
선택한 게 보이죠? 그다음은 더 세부적인 서비스 티스토리를 선택합니다. 드디어 카카오 고객센터 상담직원과 마주하게 되었습니다. 심호흡 한 번 하고 현재 상황에 대해서 정중하게 문의드립니다. 누구나 그렇잖아요 사람이 하는 일이니 가는 말이 고와야 상대방도 한 번 더 신경 써주지 않을까 합니다.
28일까지 정상 유입이 되다가 29일 다음 검색 유입이 1/10로 줄어든 상황에 대해서 이야기했습니다. 그랬더니 유입이 줄어든 사유에 대해 확인해주기는 어렵다고 합니다.
사실 제 블로그 사이트가 누락된 것도 아니고 검색이 안 되는 것도 아닌데 유입수가 없어서 더 힘 빠집니다. 어떻게 하루 300명대 꾸준히 유입되던 수가 하루 만에 30으로 급락할 수 있는 것인지 ㅠㅠ 분명 무슨 이유가 있을 거라 생각합니다.
블로그 주소를 물어보네요. 알려드렸죠. 내부 기준에 알맞지 않을 경우 검색 결과에 노출되지 않을 수 있다고 하네요 ㅠㅠ
추우 검토 후 카카오톡 메시지로 답변을 준다고 하니 기다려봐야겠습니다.
더 구체적인 자료가 있으면 좋을 것 같아서 저의 급락한 다음 검색 유입수 사진을 보내드렸습니다. 그랬더니 다시 한번 내부적으로 확인이 필요하여 확인 후 카카오톡으로 메시지 답변 준다고 합니다. 마지막으로 감사합니다란 인사와 함께 상담은 종료되었습니다. 답변 오는 대로 다시 공유하겠습니다.
다음 저품질 누구나 걸릴 수 있음을 몸소 느꼈습니다. 제 메인 블로그는 저의 일상생활에서 경험한 유용한 정보들만 올리는 평범한 블로그입니다. 그럼에도 불구하고 다음 저품질이 걸리니 티스토리 운영하기 쉽지 않습니다. 수익형 블로그 만들어 나가는데 많은 고비가 생기네요. 그래도 끝까지 잘 헤쳐나가 보도록 하겠습니다. 모두 힘내요^^
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